Journal de bord

samedi 13 décembre 2008

Voyages-SNCF.com

Chère cliente, cher client,

Vous avez élu Voyages-sncf.com, site favori de l’année 2008.
Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier de votre confiance et de votre fidélité.
Soyez sûrs que nous continuerons à mettre chaque jour notre expertise et notre passion pour faire de Voyages-sncf.com votre site favori en 2009, en 2010, en 2011… en 2020…

Rachel Picard
Directrice Générale

Heu, non, je n’ai jamais élu le site Voyages-sncf.com à quoique ce soit, et si on m’avait demandé, cela aurait plutôt été dans la catégorie “Pire site de l’année, et encore, quand il fonctionne”.

1. Le 13 décembre 2008,
Da Bourz

La tout de suite :

” Nos services de consultation des horaires et de réservation de billets de train sont accessibles normalement. Vous pouvez réservez en utilisant le lien “Réservez un billet de train” ci-dessous.

Nous procédons actuellement à une intervention technique et nos services de réservation de billets d’avions, hôtels, séjours et location de voiture sont interrompus.

Ces services seront de nouveau disponibles à 16H30.

Nous vous invitons à renouveler votre réservation ultérieurement ou à contacter nos conseillers clientèle par téléphone au 0892 308 308 (0,34 €/min hors surcoût opérateur) du lundi au samedi de 08h à 20h et le dimanche de 10h à 20h.

Nous vous remercions par avance de votre compréhension.”

;-)

2. Le 13 décembre 2008,
erasoft

J’apprécie le message d’alerte sur fond orange pâle “Nos services de consultation des horaires et de réservation de billets de train sont accessibles normalement.” Tss.

3. Le 13 décembre 2008,
VinZ

Reçu également. Je trouve que la moindre des choses auraient été qu’ils expliquent où ils ont été ainsi “élus” (une cérémonie d’auto-célébration entre entreprises de e-commerce). Je ne comprends pas comment des internautes peuvent voter pour une telle catastrophe…

4. Le 13 décembre 2008,
marie-Hélène

C’est un poisson d’avril mais envoyé en retard vu qu’il y a juste eu un petit bug…

5. Le 13 décembre 2008,
Nicolas B.

Reçu également, et réponse salée envoyée, à suivre.

6. Le 13 décembre 2008,
Anne Onyme

Mort de rire !

Le Monde d’aujourd’hui :

“Voyages-sncf.com : un site très utilisé mais critiqué”

http://www.lemonde.fr/technologies/…

Ca tombe putot bien, je trouve, au moment où ils s’autocongratulent !! ;-)

7. Le 14 décembre 2008,
Fred

L’explication est pourtant simple : la directrice générale de Voyages-sncf.com s’est emmêlé les pinceaux : elle a confondu le 1er avril et le 25 décembre !

Plus sérieusement (quoique), j’ai créé un groupe facebook pour que nous puissions tous remercier et féliciter Voyages-sncf.com (ou pas).

L’adresse : http://www.new.facebook.com/group.php?gid=50843348956&ref=mf

8. Le 15 décembre 2008,
edgar

Union européenne => Fin des services publics => Ouverture à la concurrence => Yield Management => Voyages-Sncf.com => Tu l’as voulu tu l’as eu…

9. Le 13 janvier 2009,
yesnet

Questionnaire satisfaction :

Voyage-sncf vous invite à prendre quelques instants pour répondre à un questionnaire en ligne et donner votre avis sur votre utilisation du site Voyages-sncf.com. Vous aiderez ainsi à améliorer le fonctionnement du site :

http://cli.gs/sncf

Merci pour vos réponses - Durée : 5mn.

Blah ? Touitter !

:-)

Smile.

(“Validation”, 2007, Writer/Director/Composer - Kurt Kuenne. Starring T.J. Thyne.)

Dear visitor to my homepage, you’re great, you’re truly amazing.

Art du canon solo

Depuis 2004, Fredo Viola explore son monde à facettes : TheTurn.tv.

1. Le 13 décembre 2008,
Martine

Il est vraiment génial. Wow.

2. Le 15 décembre 2008,
Guy Verville

Oh, impressionnant, troublant, magique. J’adore!

Blah ? Touitter !

Antikythera

NewScientist: “Archimedes and the 2000-year-old computer”.

Decoding The Heavens.

1. Le 14 décembre 2008,
Off Topic

Après la Chine, Ségoléne devrait féliciter la République dominicaine:

«Les témoins pouvaient parler trois minutes chacun, la partie adverse pouvait parler trois minutes, les avocats pouvaient parler trois minutes: c’était pas un procès, je n’ai jamais vu un procès comme ça de toute ma vie»

Blah ? Touitter !